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Automatische Prüfung und Auswertung Ihrer eingehenden Bestätigungsnachrichten
Auto Response Checker

Für den Empfang und die Verarbeitung eingehender Bestätigungsnachrichten existieren in den meisten ERP-Systemen keine geeigneten Schnittstellen  und Mechanismen um diese Bestätigungen auszuwerten und bei auftretenden Divergenzen adäquat zu reagieren. Viele betroffene EDI-Anwender entscheiden sich daher, diese Messages ohne Analyse zu suspendieren oder ohne Prüfung zu archivieren. Ein solches Procedere kann jedoch im Falle eines unbemerkten Datenverlustes zu direkten Nachteilen bis hin zur Erhebung von Malus-Forderungen seitens des EDI-Partners führen.

Für eine intelligente Lösung dieser Problematik sorgt der Softzoll Auto Response Checker:

Die Funktionsweise des Auto Response Checker kurz zusammengefasst:

  • Die aus den ERP-Systemen generierten Ausgangsdaten werden in die zentrale Konsolidierungstabelle importiert, aus dieser werden die Ausgangsnachrichten mit den partnerspezifischen Inhalten befüllt und umgehend versandt.
  • Parallel dazu werden nachrichtenspezifische Inhalte der ausgehenden Nachrichten (z.B. Message ID, Beleg ID etc.) in eine dedizierte Wächter-Tabelle geschrieben.
  • Bei Eingang einer Bestätigungsnachricht (z.B. CONTRL, APERAK, ORDRSP etc.) wird diese zunächst konvertiert und es erfolgt ein Abgleich der nachrichtenspezifischen Inhalte mit den hinterlegten Einträgen der Wächter-Tabelle.
  • Bei einem Daten-Match wird der entsprechende Eintrag in der Wächter-Tabelle gelöscht und die eingegangene Original-Nachricht suspendiert oder archiviert.
  • Erfolgt nach einem definierten Zeitraum kein Match zu einer ausgegangenen Nachricht, wird automatisch eine Fehlermail mit den Nachrichtenspezifika der ausgegangenen Nachricht generiert und an einen oder mehrere Empfänger versendet.
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